Pelajari AlternaPOS
langkah demi langkah

Buka aplikasi AlternaPOS dan ketuk tombol "Daftar". Isi formulir dengan:

• Email aktif
• Nama usaha/bisnis
• Kata sandi

Setelah mendaftar, cek kotak masuk email Anda untuk tautan verifikasi. Klik tautan tersebut untuk mengaktifkan akun, lalu login.

Di halaman login, ketuk "Lupa Kata Sandi". Masukkan email terdaftar. Kami akan mengirimkan tautan reset ke email Anda. Klik tautan tersebut untuk membuat kata sandi baru.

Ya, sangat aman. Semua data bisnis Anda tersimpan di server AlternaPOS. Cukup install AlternaPOS di HP baru dan login dengan akun yang sama. Semua data — produk, transaksi, laporan — akan langsung tersedia.

1. Buka halaman Produk
2. Ketuk tombol + (plus)
3. Isi informasi produk:

• Nama produk (wajib)
• Harga jual (wajib)
• Stok awal
• Kategori
• Barcode (opsional, bisa discan)
• Harga modal (HPP)
• Stok minimal (peringatan stok menipis)
• Satuan & isi per unit (mis. pcs, karton)
• Tanggal kadaluarsa (opsional)
• Foto produk

Ketuk Simpan. Produk otomatis muncul di kasir dan bisa juga tampil di Self-Order.

Varian memungkinkan Anda menjual produk yang sama dengan opsi berbeda — misalnya kaos dengan ukuran S/M/L/XL atau minuman dengan rasa Original/Mangga/Leci.

Setiap varian bisa memiliki:

• Nama varian sendiri
• Harga berbeda
• Stok terpisah
• Barcode sendiri

Untuk menambah varian, aktifkan opsi "Produk Varian" saat menambah produk.

1. Saat tambah produk, scan barcode menggunakan kamera
2. Atau ketik nomor barcode manual
3. Saat kasir, scan barcode untuk mencari produk cepat

Setiap produk harus memiliki barcode unik. Jika barcode sudah terdaftar, sistem akan memberi peringatan.

Anda bisa mengatur Stok Minimal untuk setiap produk. Jika stok produk turun hingga sama dengan atau di bawah stok minimal, produk akan ditandai secara otomatis di daftar produk sehingga Anda bisa segera melakukan restok.

1. Di daftar produk, geser kiri pada produk yang ingin diarsipkan
2. Pilih Arsip
3. Produk akan tersembunyi dari daftar utama

Produk yang diarsipkan tidak hilang. Anda bisa melihatnya di halaman Arsip dan mengembalikannya kapan saja.

1. Buka detail produk
2. Ketuk bagian stok
3. Akan muncul riwayat lengkap: stok masuk, keluar, terjual, retur, koreksi, adjustment

1. Buka halaman Transaksi
2. Ketuk tombol + untuk membuat pesanan baru
3. Cari produk — ketik nama atau scan barcode
4. Atur jumlah (qty) setiap produk
5. Terapkan diskon jika diperlukan (per item atau per transaksi)
6. Pilih metode pembayaran
7. Ketuk Bayar atau Simpan
8. Cetak struk jika diperlukan

AlternaPOS memakai pembayaran manual yang Anda atur sendiri — tanpa payment gateway bawaan:

• Tunai — Pembayaran langsung dengan uang tunai
• Transfer Bank — BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan lainnya
• E-Wallet — GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja
• QRIS — Tempel QRIS milik toko Anda, pelanggan scan & bayar
• EDC — Catat pembayaran lewat mesin EDC

Atur di Pengaturan > Pengaturan Pembayaran. Untuk Self-Order, pelanggan memilih metode manual lalu mengunggah bukti bayar.

1. Buka halaman riwayat transaksi
2. Geser kiri pada transaksi yang ingin dihapus
3. Ketuk Hapus
4. Konfirmasi penghapusan

Setiap transaksi yang dihapus tetap tercatat di Audit Log sebagai riwayat penghapusan — untuk keperluan audit dan akuntabilitas.

Ada dua jenis diskon:

• Diskon Per Item: Diskon untuk produk tertentu, bisa berupa nominal (Rp) atau persen (%)
• Diskon Transaksi: Diskon untuk total belanja

Atur diskon per item di halaman transaksi dengan mengetuk produk dan memasukkan nilai diskon.

Buka halaman Dashboard. Di sini Anda bisa melihat:

• Total transaksi periode ini
• Total pemasukan dan pengeluaran
• Laba kotor dan laba bersih
• Grafik tren penjualan harian/bulanan
• Rata-rata pemasukan per hari
• 10 produk terlaris

Anda bisa mengubah periode dengan memilih tanggal mulai dan selesai.

AI Analysis memungkinkan Anda bertanya tentang performa bisnis dalam bahasa sehari-hari — dan mendapat jawaban instan dari kecerdasan buatan. Tersedia di semua paket dengan kuota AI yang menyesuaikan paket Anda.

Contoh pertanyaan yang bisa diajukan:

• "Ringkas performa bisnis minggu ini"
• "Produk apa yang paling laris saat ini?"
• "Stok apa yang perlu ditambah?"
• "Jam berapa paling ramai?"
• "Bandingkan penjualan minggu ini dengan minggu lalu"
• "Berapa laba kotor periode ini?"
• "Pesanan web masuk pending?"
• "Rekomendasi stok yang perlu ditambah?"

AI akan menganalisis data penjualan, stok, dan pesanan Anda untuk memberikan jawaban yang akurat dan relevan.

1. Buka Pengaturan
2. Cari opsi Ekspor Data
3. Pilih jenis data: Produk, Transaksi, atau Laporan
4. Data diunduh dalam format Excel (.xlsx) atau PDF
5. Bisa dibuka di Excel, Google Sheets, atau aplikasi spreadsheet lainnya

1. Buka Pengaturan > Identitas Bisnis
2. Edit informasi: nama usaha, alamat, nomor HP, email, deskripsi, mata uang (IDR, MYR, USD, dll)
3. Untuk foto profil, ketuk foto dan pilih dari galeri
4. Ketuk Simpan

1. Buka Pengaturan > Pengaturan Printer
2. Nyalakan Bluetooth HP Anda
3. Ketuk Cari Printer
4. Pilih printer thermal Bluetooth yang muncul
5. Atur ukuran kertas: 58mm atau 80mm
6. Tes koneksi dengan mencetak struk sampel

Printer yang didukung: printer thermal Bluetooth format ESC/POS (58mm atau 80mm).

Buka Pengaturan > Pengaturan Pembayaran. Anda bisa mengatur:

• Tunai: Aktif/nonaktifkan
• Transfer Bank: Nama bank, nomor rekening, nama pemilik
• E-Wallet: Provider, nomor, dan nama pemilik (GoPay, OVO, DANA, dll)
• EDC: Provider mesin EDC
• QRIS: Unggah/preview QRIS toko, siap dipindai pelanggan

1. Buka Pengaturan > Pajak & Promo
2. Tambah pajak (PPN, Service Charge, dll)
3. Atur biaya tambahan lainnya
4. Atur diskon global atau per produk

1. Buka Pengaturan > Manajemen Pengguna
2. Tambah nama kasir yang melayani transaksi (maksimal 3 nama)
3. Nama kasir otomatis muncul di struk belanja

• Admin/Pemilik: Akses penuh ke semua fitur aplikasi
• Kasir: Fokus pada transaksi dan melihat produk

Hak akses pengguna diatur di menu Kelola Akses. Lewat web dashboard, admin bisa memantau banyak toko dengan barcode workspace.

1. Buka Pengaturan
2. Scroll ke bagian paling bawah
3. Ketuk tombol Logout

Semua data tetap aman di cloud. Login kembali kapan saja.

Data Anda otomatis tersimpan di server AlternaPOS secara real-time. Untuk keamanan ekstra:

1. Buka Pengaturan > Pindah & Pulihkan Data
2. Pindah Data (Semua) menyimpan seluruh data toko ke satu file JSON
3. Buka Pulihkan Data di akun/perangkat tujuan untuk memuatnya kembali
4. Laporan juga bisa diekspor ke PDF dan Excel

1. Periksa koneksi internet HP Anda
2. Coba lagi dengan jaringan yang lebih stabil
3. Jika masalah berlanjut, transaksi akan otomatis tersimpan di Antrean Offline
4. Saat koneksi pulih, data akan otomatis dikirim ke cloud

Saat HP kehilangan koneksi internet:

1. AlternaPOS beralih ke mode offline secara otomatis
2. Semua transaksi tetap bisa diproses
3. Data transaksi disimpan sementara di memori HP
4. Saat koneksi internet kembali, data otomatis dikirim ke cloud
5. Tidak ada data yang hilang

Beberapa tips:

• Pastikan koneksi internet stabil
• Tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang
• Hapus cache aplikasi di Pengaturan HP
• Update ke versi terbaru AlternaPOS
• Restart HP jika perlu

Kami tidak bisa mereset akun tanpa akses email. Namun jika Anda mengalami kendala, hubungi kami di hello@alternapos.my.id dengan menyertakan informasi akun (nama usaha, perkiraan tanggal daftar, dll).

Setiap paket memiliki batas jumlah produk aktif. Jika kuota produk penuh:

• Produk baru otomatis masuk ke halaman Arsip
• Pulihkan produk dari Arsip, atau arsipkan produk yang tidak aktif
• Atau upgrade paket (Max / Unlimited) lewat Google Play untuk kuota lebih besar